June 17
中国奢侈品消费者:拉升这条曲线
在2008年初,KPMG委托TNS就中国中产阶级消费者对奢侈品牌的态度转变进行调查。总共,TNS的此次调查回收了902份有效问卷。这些受调查者分布在15个城市,年龄在20到44岁之间。所有被调查者的月收入都在3,500元以上,在北京、上海、广州和深圳几个城市的收入最小值为5,000元。59%的被调查者学历为本科,11%为研究生。56%的被调查者为男性,44%女性。
TNS还对14位较高收入的消费者进行了访谈为主的定性分析,来确定和确认他们对奢侈品消费的动机因素。 本次调查数据还有9份奢侈品牌/零售公司执行官员的案例作为补充。这些案例以访谈为主,由“KpMG中国的消费者市场团队KPMG China's Consumer Markets”于2007年12月至2008年3月间实施。
关键发现:
正如本报告显示的,中国奢侈品市场在过去两年间正变得越来越可衡量性的拥挤。
消费者们对日益增长的奢侈品品牌数量开始认识了解,并越来越洞悉他们的品位和努力去理解个人品牌的传统。这对新进入者在快速寻找他们的细分里脊niche市场和奠定信赖感时,制造了压力。
中国消费者大量的去海外市场或者到香港和澳门采购。然而,这份调查透露出,增长的旅行消费者并没有削弱国内消费者对奢侈品的购买量。这也强调了这样一个事实,中国大陆市场的重要性和建立品牌认知度的重要性。
对于那些想要在这个市场分一杯羹和扩大市场渗透率的奢侈品牌来说,有一个明确的战略是至关重要的。
建立全外资企业(wholly foreign-owned enterprises,WFOEs)的直接投资数量正在增长,但建立合资伙伴关系或者特许权也依然有很多优势。
对商业模式的选择也需要有税务方面的考量,中国税务部门正在加强对管理费用、特许权和其他知识产权转移方面的转移定价问题的关注。
今年的调查揭露出,对信用消费方面的保守态度几乎没有变化,这意味着奢侈品消费最近的增长步伐,并没有被基于信用消费的不可持续性模式所驱动。
KPMG的发现:
随着中国奢侈品市场的复杂程度增长,城市和人群分类方面的品牌和偏好差异正在变得越来越可被察觉。
“炫耀因素bling factor”依然是奢侈品消费增长的关键,但中国消费者也对品牌价值和传统有越来越多的品味。
配件accessories 在过去已经显示比服装有更强劲的增长。其中一个原因是,对于有着有限预算的奢侈品消费者来说,包、首饰和时装配件能提供更多的搭配和展示机会。
案例:
– Sandra Shek and Allison Pyrah, Swarovski
– Jeremy Hobbins, LiFung Trinity
– Lawrence Lam and Edoardo Tocco, Diesel – Denise Lo, Chanel
– Giovanni Di Salvo, StraBranding
– Lars Hundborg, B&W Group
– Nelson Chan, Dickson Concepts
– Michelle Chen and Adrian Pick, Ports Design – Stan Lee, Xinyu Hengdeli
链接地址:http://www.kpmg.com.cn/en/virtual_library/Consumer_markets/ChinaLuxuryConsumers.pdf
TNS的这份调查问卷,感觉设计水平也就so so啦;数据定量分析,也没有运用什么高级一些的统计工具,譬如结构方程什么的,不知道是因为免费报告就省略掉,还是水平就如此呢?